零客服

凌晨見到短訊有可疑交易，其實之前其他信用卡也發生過，咁咪打去客服凍結張卡重新發過囉。但呢間銀行特別之處係凌晨客服包括按報失信用卡也響半小時以上冇人聽，早上辦工時間信用卡同Phone Banking熱線直頭打唔通，唯一係在Apps內自己凍結張卡，一陣衝落分行罵人。仲衰過HA打去專科門診。

如果海外呢張卡遺失，可以想像有幾大鑊。